“We waren toe aan de volgende stap: professioneel ICT-beheer”
Willem Boot, Directeur/eigenaar - Hurricane Bedrijfskleding
“Professioneel ICT-beheer en duidelijke afspraken”
“Zes jaar terug werd er een nieuwe server geïnstalleerd maar doordat de leverancier niet de juiste expertise had, kwamen er problemen. Iedere keer werd er weer een harde schijf bijgeplakt” , vertelt Willem Boot, “echter op een gegeven moment kon niemand er meer wijs uit worden. Er was totaal geen overzicht en structuur meer.”
Bij Hurricane is er een digitale afhandeling van de orders. Van groot belang dus dat het mailsysteem stabiel draait en continu beschikbaar is. 80% van alle communicatie gaat via e-mail. Het telefoneren wordt steeds minder.
“Doordat de ICT niet lekker liep en de groei van de afgelopen jaren waren we toe aan de volgende stap. Het was tijd voor professioneel ICT-beheer. Belangrijk daarbij is voor ons de service. Op het moment dat iets niet werkt moet het probleem direct worden verholpen.”
“In april 2012 hadden we weer eens een probleem en kwamen we bij AVANCE terecht. Toen we belden kwam Joop Heemskerk nog dezelfde dag langs om een netwerkscan te doen. Er werd een plan de campagne gemaakt en er werd een prijsopgave gedaan. Het kostenplaatje viel me alles mee, ik had het hoger verwacht. Binnen twee weken waren we over op een nieuwe server en was alles voor elkaar.
De overgang is voorspoedig verlopen en tevens hield AVANCE zich keurig aan de opgegeven prijs. De kosten waren volledig onder controle.”
“ Momenteel maken we nog steeds gebruik van de Managed Service van AVANCE. De helpdesk is gewoon in Nederland en schakelt snel en kundig. Aardige jongens, niets is een probleem, alles kan. Ik heb zelf de expertise niet maar als ik zeg wat ik wil, komt het in orde.”
Een uitgebreid assortiment bedrijfskleding voor elke branche en wens. Hurricane kan alles leveren en in eigen huis voorzien van uw bedrukking of borduring. Sinds 1986 is Hurricane totaal aanbieder voor het aankleden van uw bedrijf. Ook voor uw werkkleding zit u bij Hurricane goed, branches zoals horeca, zorg of nog vele andere. In ons brede assortiment vind u zeker wat u zoekt.
High visibility, vlamvertragend, brandweerkleding, regenkleding, zelfs persoonlijke beschermingsmiddelen voorzien wij in huis van uw logo of uiting.
OVER HURRICANE
